Der entscheidende Baustein für den Erfolg
eines Unternehmens sind engagierte,
motivierte Mitarbeiter.

Personaltraining

Das gilt insbesondere in unserem touristischen Dienstleistungsbereich.

Was ist besonders wichtig bei der Arbeit an der Rezeption? Was kann ich als Mitarbeiter tun, damit unsere Gäste ganz und gar zufrieden sind? Wie gehe ich mit unzufriedenen Gästen um? Wie entwickle ich aus Beschwerden neue Ideen? Wie kann ich unseren Gästen alle Dienstleistungen des Platzes anbieten, ohne aufdringlich zu sein?

 

In praktischen Trainings erarbeiten wir zusammen mit Ihren Mitarbeitern Antworten auf diese und andere Fragen, die in der täglichen Arbeit auf der Tagesordnung stehen. Wir schulen Ihre Mitarbeiter direkt in Ihrem Unternehmen, d.h. in der gewohnten Umgebung, nahe am Alltagsgeschehen. Denn für den positiven Gesamteindruck Ihres Unternehmens ist das professionelle Auftreten jedes einzelnen Mitarbeiters eine der entscheidenden Voraussetzungen.

Aber auch Sie als Unternehmer haben, was Personalpolitik angeht mit Herausforderungen zu kämpfen? Wie können Sie qualifiziertes Personal finden und halten? Auch auf diese Fragen geben wir praktische Antworten.

Wir beraten Sie in:

 

· Servicequalität / Qualitätsmanagement

· Beschwerdemanagement

· Erfolgreiche Teamarbeit und Teamführung

· Wege zur Mitarbeitermotivation

· Wege zur Mitarbeiterbindung

Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns.

Dietrich Eder
Unternehmensberater

Seit über 20 Jahren berate ich erfolgreich Unternehmen der Camping-Branche. Ich unterstütze sie sehr gern auf Ihrem Weg zu neuen Horizonten!

UNSERE PARTNER

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